För dig som vill arbeta inom service och försäljning.
På den här sidan berättar vi mer om utbildningen.
Du läser utbildningen i form av moduler som sätts samman i ett utbildningspaket utifrån dina behov av kompetens och som motsvarar branschens behov. Utbildningen är en kombination av arbetsplatsförlagt lärande, lärarledd undervisning, självstudier, projektuppgifter, gruppuppgifter och praktiska övningar.
Du börjar med en förberedande utbildning där du får information om branschen och vilka krav som ställs av arbetsgivarna. Utifrån dina förutsättningar och mål gör vi sedan tillsammans en kartläggning och plan framåt.
Utbildningen i Service ger dig grundläggande kunskaper om service och kommunikation. Den kan användas som en fristående utbildningsdel eller i kombination med en yrkesinriktad utbildning.
Exempel på innehåll: Service-, Kommunikations-, Säljkompetens, DISC-analys (beteendestilsanalys).
Utbildningen ger dig kompetensför ett arbete inom butiksförsäljning. Innehållet består av teoretiska och praktiska moment. Du får övergripande kunskaper om dagligvaruhandel och fackhandel.
Exempel på innehåll: Branschkunskap, Digital-, Hållbarhets-, Kommunikations-, Sälj-, Service-, Handlarkompetens, Karriärvägar.
Utbildningen företagssäljare ger dig grundläggande kunskaper för att kunna jobba med företagsförsäljning, antingen som innesäljare eller som utesäljare. Exempel på innehåll: Säljträning, Kommunikation, Marknadsföring, Förhandlingskunskap, Affärsekonomi, Projektmetodik, Hållbarhetskompetens.
I utbildningen ingår Arbetsplatsförlagt lärande (APL) som ofta är en framgångsfaktor för att få jobb. På din APL får du möjlighet att omsätta det du lärt dig under utbildningen på en arbetsplats.
Utifrån dina förutsättningar och mål gör vi en kartläggning och plan
